Оплата и доставка — СИБСТАР | Новосибирск и вся Россия

Минимальный объём заказа

Не нужно брать коробками то, что продаётся поштучно. Вот точные минимумы:

Товар	Минимум	Что это значит
Потолочная плитка (розница)	1 упаковка	2 кв.м — берёте ровно столько, сколько нужно
Клипсы для напольного плинтуса	1 упаковка	30 шт. в упаковке
Подложка под ламинат	1 коробка	Количество зависит от типа подложки — уточним
Потолочный плинтус, розетки, клей, мастика	1 штука	Можно взять одну — не заставим покупать лишнее
Остальные товары	1 штука	—

Берёте больше одной упаковки?

Узнайте про скидки от объёма — они есть. Целая коробка = оптовая цена.

Как сделать заказ

Выберите удобный способ — ответим быстро:

1
Корзина: добавьте товар и оформите заказ. Менеджер свяжется, уточнит наличие и детали — обычно в течение рабочего дня.
2
E-mail: zakaz@tk-sibstar.ru — укажите товар, количество, город доставки.
3
Контактная форма:
4
Обратный звонок: оставьте номер, перезвоним в удобное время.
5
Позвоните сами: +7 983 510 08 52 — без автоответчика.
6
Мессенджеры: пишите там, где удобно —
WhatsApp Telegram MAX

Предоплата 100% по счёту. После поступления средств — отгрузка в течение 2-х рабочих дней.

Предоплата 100%. Почему — и чем защищена ваша покупка

Мы берём 100% вперёд. Вот в чём логика — и почему вам от этого выгоднее.

На полистирол и потолочную плитку у нас цены ниже рынка на 15–20%. Причина простая: конкуренты закладывают в цену риск невыкупа — заказали и не забрали. Мы не закладываем, потому что у нас этого риска нет.

На премиум-линейки — экополимер, дюрополимер — цены везде одинаковые: их рекомендует производитель. Здесь разница не в цифрах. Разница в том, как с вами работают после оплаты.

Предоплата — это ещё и выбор, куда идут деньги. Не в штат менеджеров по «дожиму» и возвратам. В проверку каждого заказа. В упаковку, которая доезжает целой. В консультации — бесплатно, без счётчика.

Конкретно — вот чем подкреплена ваша покупка:

Предоплата и гарантии покупки в СИБСТАР — качественная упаковка и проверка товара

90 дней на возврат — в шесть раз больше, чем требует закон

Закон требует 14 дней. Мы даём 90. Не подошло, передумали, ошиблись с размером — вернём деньги без вопросов. Почему так много? Потому что возвращают товар лишь 2,7% покупателей. Нам не страшно.

Заводская гарантия 12 месяцев

Работаем только с проверенными производителями. Брак в 2025 году — 0,3%. Если попадёте в эти 0,3% — не будем выяснять, кто виноват. Заменим или вернём деньги.

Каждую единицу проверяем до отправки

Это занимает время — зато сюрпризов в коробке не будет. Если пропустили дефект и вы его нашли — сделаем скидку. За качество отвечаем.

Повреждение в пути — наша проблема, не ваша

Пришло битым? Пришлите фото — заменим или вернём деньги. Без споров о том, кто виноват: перевозчик или упаковка.

Работаем с 2005 года. Никуда не денемся

20 лет на рынке. Юридический адрес, реальный офис, история заказов. Нас легко найти — через поиск, через отзывы, через знакомых. Мы здесь надолго.

Способы оплаты

Наличный расчёт

В офисе компании при получении товара или в случаях, когда требуется предоплата.

Безналичный расчёт

Безналичная форма оплаты для юридических лиц. Физические лица могут также воспользоваться этой формой оплаты.*

Оплата на сайте

Оплатить можно картой любого банка с помощью платёжной формы на нашем сайте.

Оплата по QR-коду

После подтверждения заказа вы получите ссылку для оплаты по системе СБП.

* Для безналичной оплаты физ. лицам необходимо отправить на наш e-mail точный адрес и ФИО плательщика и получателя товара. Компания выставит счёт, который вы оплачиваете в любом банке. После поступления средств (1–3 дня) — отгрузка товара.

⚠ Перед оплатой обязательно уточните наличие товара на складе.

Способы доставки

Бесплатно

Самовывоз

Вы забираете товар на своём автомобиле с нашего склада. Адрес: г. Новосибирск, ул. Бетонная, 8а, корпус 1, 3-й этаж.

По городу

Доставка курьером

Мы привезём заказ к вам домой. Услуга доступна только для жителей г. Новосибирска. Стоимость зависит от удалённости района.

По России

Транспортная компания

Вы можете выбрать компанию сами или воспользоваться нашими рекомендациями. Стоимость доставки — согласно тарифам перевозчика.

Надёжная упаковка

Каждый элемент отдельно, углы защищены, коробка жёсткая

Конкретные сроки

Не «3–10 дней», а точная дата. Работаем с СДЭК, Деловые линии, КИТ, Энергия, Почта России и другие

Трек-номер сразу

Отслеживаете заказ в реальном времени — знаете, когда ждать

Гарантия доставки

Повредилось в пути — заменим бесплатно. Пришлите фото — и всё

Условия доставки по Новосибирску

Доставка по городу осуществляется в рабочие дни с 14:00 до 19:00 до подъезда или до транспортной компании — на второй-третий день после подтверждения и 100% предоплаты заказа при обязательном согласовании времени с покупателем.

Тарифы

Стоимость доставки

Цены на доставку носят информационный характер и не являются публичной офертой. Стоимость может изменяться в зависимости от изменений тарифов транспортных компаний. Уточняйте актуальные тарифы у менеджера.

Курьерская доставка автотранспортом нашего магазина возможна только по городу Новосибирску, кроме отдалённых районов.

Примерная стоимость — от 500 рублей, в зависимости от местонахождения заказчика.

Курьерская доставка отделочных материалов СИБСТАР по Новосибирску

Сумма заказа 2 000 — 3 500 руб.

Сумма заказа, руб.	Зона 1	Зона 2	Зона 3	Зона 4	Зона 5	Зона 6	Зона 7
2 000 – 3 500	800	900	1000	1050	1150	1450	1600

Зона 1: город Новосибирск.

Зона 2: Ключ-Камышенское плато, пос. Элитный, Краснообск, м-н Новомарусино, г. Обь, с. Толмачево, ст. Первомайская.

Зона 3: пос. Тулинский, пос. Юный Ленинец, м-н Нижняя Ельцовка, пос. Мочище, м-н Родники, м-н КСМ, м-н Матвеевка, с. Новолуговое, с. Марусино, с. Раздольное, пос. дачный Кудряшевский, м-н Снегири, пос. Восход.

Зона 4: пос. Пашино, пос. Кольцово, с. Барышево, пос. Голубой залив, Шлюзы, ОбьГЭС, м-н Академгородок, пос. Красный Восток, пос. 8 Марта, пос. Садовый.

Зона 5: ст. Мочище, с. Верх-Тула, с. Криводановка.

Зона 6: г. Бердск, пос. Новый, пос. Красный Яр (Нск р-н), с. Ярково, пос. Сосновка, Прокудское, СНТ Рыбачий, пос. Октябрьский.

Зона 7: с. Сокур, пос. Плотниково, пос. Шмаково.

♦ Таблица стоимости доставки по районам и пригородам Новосибирска из расчёта перевозки автомобилем Газель грузоподъёмностью 1500 кг и вместимостью 7,5–9 м³. В таблице указана примерная стоимость. Окончательная стоимость зависит от тарифов транспортной компании.

Доставка отделочных материалов СИБСТАР по России транспортными компаниями

С помощью транспортных компаний мы осуществляем доставку по всем регионам Российской Федерации. В самые отдалённые города и посёлки мы доставляем с помощью Почты России.

Стоимость доставки зависит от веса и объёма груза, тарифов транспортной компании, а также от наличия дополнительных услуг по обрешётке груза для его сохранности в процессе перевозки, наличия доставки в городе получения груза, наличия страховки и др.

Доставка может выполняться до двери либо до склада транспортной компании. Вы можете выбрать транспортную компанию самостоятельно либо обратиться за помощью к менеджеру нашей компании.

Обрешётка товара при перевозке через ТК

При заказе хрупких товаров и товаров, заводская упаковка которых не соответствует правилам перевозки сборных грузов, оформление и оплата услуги жёсткой упаковки товара («обрешётка») является обязательным условием. В противном случае наша компания не несёт ответственность за целостность доставленного груза.